Dasar Privasi mpo2121

mpo2121 ("kami", "platform", atau "syarikat") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform mpo2121.my. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pendedahan data peribadi.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua Ahli berdaftar, pengunjung laman web, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan mpo2121 sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi yang berkaitan. Dengan menggunakan platform mpo2121, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, termasuk nama, alamat, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Subjek Data" — individu yang data peribadinya diproses oleh mpo2121, termasuk Ahli berdaftar dan pengunjung laman web.
• "Pengawal Data" — mpo2121, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pempr osesan data peribadi.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mpo2121 berdasarkan arahan dan perjanjian yang ditetapkan.
• "Persetujuan" — persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh Subjek Data untuk pemprosesan data peribadi mereka.
• "KYC" — prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang dijalankan untuk mengesahkan identiti Ahli bagi tujuan pematuhan undang-undang.

mpo2121 mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang mungkin dikumpulkan:

mpo2121 tidak mengumpulkan data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Semua data yang dikumpulkan adalah terhad kepada apa yang diperlukan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan.

mpo2121 mengumpulkan data peribadi anda melalui saluran-saluran berikut:

• Pendaftaran Akaun — maklumat yang anda berikan secara langsung semasa proses pendaftaran akaun baru di platform mpo2121.
• Proses KYC — dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik sebagai sebahagian daripada proses pengesahan Ahli.
• Transaksi Kewangan — maklumat yang dijana secara automatik apabila anda membuat deposit, pengeluaran, atau sebarang transaksi kewangan melalui platform.
• Aktiviti Platform — data penggunaan yang dikumpulkan secara automatik semasa anda melayari dan menggunakan permainan atau ciri-ciri lain di mpo2121.
• Komunikasi Sokongan — maklumat yang anda berkongsi semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
• Kuki & Teknologi Penjejakan — data yang dikumpulkan melalui kuki, piksel, dan teknologi penjejakan serupa yang digunakan pada platform mpo2121.
• Sumber Pihak Ketiga — dalam kes tertentu, maklumat yang diperoleh daripada penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Maybank, CIMB, DuitNow, atau FPX bagi tujuan mengesahkan transaksi.

mpo2121 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia. Data peribadi anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

1. Menguruskan pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan proses KYC bagi memastikan pematuhan kepada keperluan undang-undang berkaitan perjudian dalam talian.
2. Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform mpo2121 dengan selamat dan tepat.
3. Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan kepada semua Ahli mpo2121.
4. Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta ancaman keselamatan yang lain.
5. Menghantar komunikasi yang berkaitan dengan akaun anda termasuk notis keselamatan, kemas kini terma, dan maklumat transaksi.
6. Menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus mpo2121 kepada Ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
7. Menganalisis corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan pengalaman pengguna dan pembangunan produk baharu.
8. Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi mpo2121.

mpo2121 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi Ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, mpo2121 mungkin berkongsi data peribadi dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi yang sah:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran — seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, dan pemproses USDT bagi tujuan menyelesaikan transaksi kewangan anda.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi — syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, pengehosan, keselamatan siber, dan perkhidmatan analitik yang diperlukan untuk operasi platform mpo2121.
• Penyedia Perisian Permainan — pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan kasino dan slot di platform mpo2121, yang mungkin memerlukan data teknikal minimum untuk tujuan operasi permainan.
• Pihak Berkuasa Berkanun — agensi kerajaan Malaysia atau badan kawal selia yang berwenang apabila mpo2121 diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan sah pihak berkuasa.
• Perunding Undang-undang & Kewangan — firma undang-undang, akauntan, atau juruaudit yang dilantik oleh mpo2121 yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi Ahli mpo2121 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan Dasar Privasi ini dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian mereka dengan mpo2121.

mpo2121 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi Ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mpo2121 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit (HTTPS) yang memenuhi piawaian industri terkini.
• Data peribadi disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi Ahli, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan perkhidmatan.
• mpo2121 menyimpan data peribadi Ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
• mpo2121 menjalankan penilaian keselamatan berkala dan ujian penembusan untuk memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa berkesan dan terkini.

mpo2121 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan menganalisis corak penggunaan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform mpo2121.

Jenis kuki yang digunakan oleh mpo2121 adalah seperti berikut:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi — mengumpulkan maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kandungan mpo2121.
• Kuki Kefungsian — membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, kawasan, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik — digunakan untuk memahami corak trafik dan penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman. Data yang dikumpulkan adalah dalam bentuk agregat dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna di platform mpo2121. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang dinyatakan di atas.

Sebagai Subjek Data di bawah PDPA Malaysia, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami proses:

• Hak Akses — anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda dan mendapatkan maklumat tentang cara data tersebut diproses.
• Hak Pembetulan — anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk yang berkaitan dengan anda.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan — dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta mpo2121 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara menunggu penyelesaian bantahan atau semakan.
• Hak Menarik Persetujuan — anda boleh menarik balik persetujuan yang telah diberikan untuk pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa, terutamanya untuk komunikasi pemasaran.
• Hak Membuat Aduan — anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar.

Perlu diambil perhatian bahawa hak-hak di atas tertakluk kepada pengecualian tertentu di bawah PDPA Malaysia. Sebagai contoh, mpo2121 mungkin tidak dapat mematuhi permintaan pemadaman data sekiranya penyimpanan data tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau untuk pertahanan tuntutan undang-undang.

Dalam menjalankan operasinya, mpo2121 mungkin memindahkan data peribadi Ahli kepada pemproses data atau rakan kongsi perniagaan yang beroperasi di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda dan dengan mematuhi keperluan PDPA Malaysia.

mpo2121 memastikan bahawa setiap pemindahan data peribadi rentas sempadan dilindungi dengan mekanisme yang sesuai, termasuk:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan penerima data luar negara yang memperuntukkan piawaian perlindungan yang setara.
• Pengesahan bahawa negara atau wilayah penerima menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi yang diiktiraf oleh pihak berkuasa perlindungan data Malaysia.
• Pelaksanaan kawalan teknikal dan organisasi tambahan untuk memastikan keselamatan data sepanjang proses pemindahan.

mpo2121 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan perundangan baharu, atau perkembangan dalam operasi perniagaan. Setiap versi yang dikemas kini akan diterbitkan di laman web mpo2121.my dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Bagi pindaan yang bersifat material dan menjejaskan hak Ahli secara ketara, mpo2121 akan berusaha untuk memaklumkan Ahli melalui notis dalam platform atau e-mel kepada alamat berdaftar sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mpo2121 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh mpo2121, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Sembang langsung 24/7 yang tersedia terus dalam platform mpo2121 — kaedah paling pantas untuk mendapatkan respons segera.
• E-mel privasi dan perlindungan data: [email protected] — nyatakan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi" untuk respons yang lebih pantas.

Pasukan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu anda memahami hak data peribadi anda dan menangani sebarang kebimbangan yang anda ada. Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua puluh empat (24) jam pada hari bekerja.